招聘人数:1-2人
到岗时间:1个月之内
年龄要求:18-25岁
婚况要求:不限
【※公司福利:养老保险,医疗保险,工伤保险,生育保险,工作餐,全勤奖,节日礼金,生日礼金,结婚礼金,公费培训,带薪年假※】
岗位职责:
1、售后前台年度、月度工作目标、工作计划的拟订,并督导实施;
2、负责售后前台接待与服务的管理工作,拟定管理制度与业务流程并督导实施;
3、负责业务接待的指导工作,每周反馈和总结业务经验;
4、负责外出救援及客户抱怨与投诉处理等工作的实施与管理;
5、负责部门标准服务流程、服务理念等的培训工作;
4、市场开拓和服务营销计划的拟订,报批实施;
6、督导前台接车员的估价准确率和车辆维修故障现象描述的准确率;
7、负责各类营业活动的信息传递、反馈及总结工作;
8、负责保有客户的维系及掌握;
9、督导到站后检查分析报告;
【◇岗位要求:形象好,成熟稳重,有亲和力,经验丰富,沟通能力,协调能力,执行能力,管理能力,积极主动,工作负责◇】
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。