客服专员物业管理部

招聘人数：1-2人 到岗时间：1个月之内 年龄要求：35岁以下 婚况要求：不限 岗位职责：
1、负责业主的来访、咨询、报修等事务的接待和处理。
2、负责业主入住、搬家手续的办理，负责各项特约、代办服务的受理及服务质量回访工作。
3、负责物业管理处各类文件的起草、收发，并按要求将公司会议纪要整理归档。
4、负责对公司会议、文件公司领导交办的事项进行催办、查办、落实。
5、负责物业管理处的组织及管理工作，负责处理各类费用的报销对账工作，协助物业经理合理控制日常各类成本费用。
6、负责物业服务处一线员工的入离职手续的办理。
7、负责实物资产、办公设施设备、物业管理软件的使用、维护、保养。
8、负责管理物业服务处的投诉处理、对服务质量进行抽检以及业主意见的征询工作。
9、负责各类钥匙、卡的保管和使用。
10、按时完成公司领导交办的其他工作。